سياسة المحتوى | الشروط والأحكام

يُقر العميل والمستهلك والمشتري بأن جميع الشروط والأحكام وما يطرأ عليها من تعديلات أو تحديثات لاحقة ومستقبلية، والتي يقرّرها الموقع أو المنصة وفريق العمل بما يراه مناسبًا، تُعد ملزمة وسارية على جميع العملاء سواء على المشتريات السابقة أو الحالية أو اللاحقة المستقبلية، ويُعتبر زيارة أو استخدام المنصة أو الاستفادة من منتجاتها وخدماتها بجميع ما تحتويه وما يرتبط بها قبولًا كاملًا ونافذًا لهذه التعديلات دون حاجة لإشعار منفصل، ويحق للفريق تعديل أو إيقاف أو حجب ما يلزم لأي محتوى دون أي إشعار مسبق.

الفريق يحتفظ بحق تعديل أو تحديث أو إيقاف أو حجب المحتوى والفيديوهات والقنوات والمجموعات بما يتماشى مع السياسة وبما يراه مناسبًا، دون حاجة لإشعار مسبق.

جميع المنتجات الرقمية والبرامج التدريبية والتعليمية، الرحلات، الحقائب، وكافة المحتويات ذات العلاقة، مخصصة حصريًا للمتدرب الواحد المشتري الفردي فقط.

لا يُسمح نهائيًا بمشاركة أو تقسيم أو إرسال أو تسجيل المحتوى أو أي جزء منه للغير، أو الاستفادة منه من قِبَل أكثر من شخص بأي وسيلة كانت.. وإن ثبت وجود تعارض أو تداخل يحق للفريق حذف وإيقاف وحجب الحسابات المخالفة دون إشعار مسبق.

عند شراء أي منتج، فهو يعتبر موجَّهًا لشخص واحد فقط، ولا يُسمح باستخدام الحساب أو المحتوى من قِبَل أكثر من شخص، أو الاتفاق على مناصفة أو مشاركة المنتج مع آخرين، إلا بموافقة الفريق الكاملة في حالات استثنائية، ويجب مراجعة فريق الواجهة.

الخدمات المصاحبة مع منتج الرحلة أيًّا كانت، مثل المحتوى الإضافي أو الفيديوهات، تُمنح للاستخدام الفردي الواحد، خلال مدة محددة فقط، وفق ما هو موضح في وصف المنتج وسياسة المحتوى أو ما يُنشر في المجموعات والقنوات للتواصل ذات الصلة بالمحتوى من قبل الفريق والطاقم، وحتى الاختبار القادم فقط لا غير، ويجوز للفريق التصرف بها كيفما يريد وفق ما يراه مناسبًا.. بزيادة المدة أو الإيقاف أو الاستمرار طوال العام، كل ذلك يرجع لرؤية الفريق.

أي منتج يُقدَّم عبر المنصة أو غيرها مرتبط بالواجهة لا يُعد التزامًا مستمرًا.

يجوز ويحق للفريق والأستاذ إيقاف أو تعديل أو حذف المحتوى المجاني أو المدفوع أو غيره في أي وقت لأغراض الجودة أو الأمور التقنية والفنية أو أي أمور أخرى يراها الفريق، ولا يحق للمتدرب المطالبة باستمراره إطلاقًا.

نعتذر بكل ذوق عن قبول أي طلب لحسابات معينة بالمنصة أو (للمجموعات أو القنوات) من أشخاص لم يُصرَّح لهم بذلك، وسيتم تجاهل الطلبات المخالفة دون إشعار — نُقدّر الجميع، لكن الحفاظ على جودة البيئة التدريبية وسلامتها أولوية لا تقبل المجاملة.

يحتفظ الموقع والمنصة بالحق الكامل في قبول أو رفض أي طلب شراء أو إلغائه تمامًا لأغراض الجودة والتدقيق، دون المطالبة أو استرجاع أي عملية شراء.

نخلي المسؤولية الكاملة في حال وجود تقصير من العميل في المتابعة الدقيقة للتعليمات أو نسيان أو ما شابه ذلك، بمجرد أن يتم التنفيذ للطلب فسيظهر للعميل المرفقات الكاملة والخاصة بالرحلة ومنها الحقيبة التدريبية وهذا يعد وصولًا كاملًا للمنتج، كما سيصل للمحتوى الإضافي والفيديوهات من خلال المنصة، ويتحمل العميل مسؤولية المتابعة الدقيقة للتعليمات لما لها من أهمية.

يحق للمنصة أو الموقع والفريق كاملًا بالرفض أو الإلغاء أو الاستبعاد والإيقاف والحظر لأي عميل بما يراه الفريق مناسبًا، ولا بد من الاطلاع والالتزام بالسياسات والشروط والأحكام بالتفصيل، والالتزام بالذوق ورُقي الاستجابة والتواصل الحسن الفعّال مع الفريق، وللفريق الحق الكامل في الاستبعاد للمخالف بحسب ما يراه مناسبًا مثل؛ عدم التوافق مع الأهداف، الاستهداف، البيئة التدريبية، صعوبة التواصل، إغفال العميل للتعليمات، التردد، إبداء الانزعاج أو عدم الرغبة، انتهاكات سابقة.. دون تحمّل أي مسؤولية أو التزامات إضافية ودون إشعار مسبق.

يحتفظ الموقع وفريقه بحق إلغاء أي طلب شراء في أي وقت ولأي سبب يراه مناسبًا، مع عدم التزام المنصة بإرجاع كامل المبلغ المدفوع للعميل، ويشمل ذلك إزالة أو حجب وحظر وصول العميل إلى المحتوى أو القنوات أو المجموعات أو أي محتوى تابع له دون أي التزامات أو مسؤوليات إضافية.

يحتفظ الموقع وفريقه بكامل الصلاحية في الاستمرار أو الإبقاء على المحتوى أو إتاحته لأعضاء محددين أو للجميع وفق ما يراه مناسبًا، دون أن يُعد ذلك التزامًا دائمًا أو حقًا مكتسبًا، ولا يجوز للعميل المطالبة بأي محتوى أو منتج وحول ذلك باستثناء الحقيبة الرقمية التدريبية.

لا يلتزم الفريق بإضافة المتدرب لأي مجموعة تفاعلية أو قناة خاصة أو إتاحة تواصل معه إطلاقًا.

المنتج الأساسي لدينا هو الحقيبة التدريبية الرقمية + محتوى إضافي مؤقت (يحق للفريق إيقافه في أي وقت ولا يُعد التزامًا مستمرًا) وهو كهدية فاخرة ورحلة متكاملة مرفقة تشمل فيديوهات بجودة عالية منظمة ومتسلسلة "محاضرات وشروحات وأسئلة وحل وتحليل متكامل".

أي نشر للحقوق المحفوظة والمحتوى للغير سيتم اتخاذ إجراء نظامي فوري لصاحب الحساب، حيث أن المنصة ذكية وكل حساب مسجل له علامة معينة تظهر مخفية بالفيديوهات أو المحتوى توضح للفريق المختص تمامًا اسم وإيميل ورقم صاحب الحساب.

أي تعدد بالحسابات ودخول أكثر من شخص لنفس الحساب فالمنصة ذكية وسيتوقف الاشتراك فورًا، ولا يحق للعميل المطالبة مجددًا أو الاسترجاع، ولن يتم النظر في طلبه أو إتاحة التواصل.

الشراء والدفع والوصول للمنتج بنظام الأتمتة الكامل السهل المباشر ولن تحتاج للتواصل مع الفريق، ويجب قراءة كل ما يلزم من تعليمات وتدريبات، وقد لا يكون المجال متاحًا بالفترة الحالية أو المستقبلية للتواصل مع الفريق مباشرة، ولا يُعد الفريق ملزمًا بالتواصل مع المشترك، المتدرب، العميل، الزائر إطلاقًا.

أي تعدٍّ كتابي أو مرئي أو صوتي أو أيًّا كان على الفريق كاملًا أو المنصة أو الموقع أو المحتوى والمنتجات المقدمة في وسائل التواصل المختلفة يُعد مخالفة صريحة بعقوبات نظامية صارمة.